HORARIOS

Realiza tu reserva con anticipación, ya que tenemos límite de entregas.

Para la entrega de los pedidos, manejamos el rango de una hora dependiendo de la dirección de entrega en los horarios establecidos de 6:00am a 5:00pm de lunes a viernes y 7:00 am a 1 pm sábados y domingos.

Puedes realizar la reserva de tu pedido con mínimo 2 días hábiles de anticipación en el horario establecido de 7:30am a 5:30pm y sábados y domingos de 9:00am a 12:00 del mediodía.

ENTREGAS FECHAS ESPECIALES

En fechas especiales como Día de San Valentín, Día de la mujer, Día del hombre, Día de la madre, Día del padre, Amor y amistad etc. Se manejan dos horarios de entrega en la mañana de 6:00am a 10:30am y de 11:00am a 3:30pm sin hora fija. El pedido debes solicitarlo con mínimo 2 días de anticipación y debes confirmar disponibilidad del producto.

ENTREGAS

Los precios publicados en nuestra página no incluyen el costo de envió, al momento de finalizar tu pedido aparecerá el costo de acuerdo a la dirección de envío.

Para envíos a nivel nacional no se envían desayunos ni flores ya que no llegaran en buen estado, el tiempo hábil de entrega es de dos días máximo dependiendo la ciudad de entrega, no se realizan entregas los domingos ni festivos, ten en cuenta realizar tu pedido con tres o cuatro días de anticipación a la fecha de entrega.

Para envíos a Cajicá y municipios aledaños los pedidos que realices para entrega el mismo día debes confirmarlos antes de realizar el pago por vía Whatsapp, luego de confirmado el pedido será entregado de dos a cinco horas después de tu pago. Te sugerimos hacer tu pedido con 2 días de anticipación para que podamos alistar tu sorpresa.

En Caso de que los datos que suministres, como dirección de la entrega o nombre de la persona que recibe, sean erróneos tu pedido será devuelto a nuestras oficinas para re programar una nueva entrega, después de comunicarnos con el cliente y confirmar dicho dato. Este servicio asume un nuevo costo de envío.

De no encontrarse, la persona en el lugar de la entrega, el obsequio será dejado en portería, con el acuerdo y la autorización tuyo.

DE NO REALIZAR LA ENTREGA

Nos debes proporcionar la información necesaria para realizar una efectiva entrega de lo contrario si no obtenemos respuesta de la persona que recibe ni del destinatario devolveremos el obsequio a la empresa, así programando una nueva entrega la cual debes pagar nuevamente el costo de envió.

En caso de que la dirección de entrega sea cambiada, luego de que misión regalo, haya realizado el proceso de envió, tendrás que asumir el valor del nuevo Domicilio.

No realizamos devolución de dinero, si la persona para la que el obsequio no desea el regalo o saldrá de la ciudad, queda la agenda abierta para una nueva fecha de entrega.

Si por algún caso fortuito o de fuerza mayor (algún caso que se escape de nuestras manos, un caso de fuerza mayor) y misión regalo, no pueda realizar la entrega, se te informara para así re programar de nuevo la entrega sin costo adicional o se cancelara el envío según tu decisión, en caso de ser cancelado se reembolsara el dinero. (Esto si nosotros como empresa no cumplimos)